oky77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") oky77 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। oky77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন বলে গণ্য হবে।

oky77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমস সরবরাহ করে। আমাদের সমস্ত সেবা ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) এবং এসএসএল এনক্রিপশনের নীতিতে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

oky77 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনার নিজের দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং করার অধিকার রয়েছে।
• আপনি একটি বৈধ এবং সক্রিয় ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন — কর্পোরেট বা তৃতীয় পক্ষের নামে নয়।

বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

oky77 প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

oky77-এ অর্থ লেনদেনের জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• বিকাশ
• নগদ
• রকেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.১ ন্যূনতম জমা

যেকোনো পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। এর কম পরিমাণ জমা প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.২ ন্যূনতম উত্তোলন

যেকোনো পদ্ধতিতে ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ জমার যথার্থতা

জমা করার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যের কারণে কোনো জমা হারিয়ে গেলে তার জন্য oky77 দায়ী থাকবে না। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকতে হবে। প্রাথমিক জমার পদ্ধতিতে উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। oky77 প্রয়োজনে উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

oky77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পেয়ে থাকেন। এই বোনাসের জন্য ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বেটিং করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য — নির্দিষ্ট গেমগুলো প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে/প্রতি পরিবারে/প্রতি ডিভাইসে/প্রতি আইপি ঠিকানায় মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• oky77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

oky77-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর নির্ধারণ করা হয় আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর জন্য নিয়মিত ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

oky77 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। খেলা শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত বেট বাতিল করা যেতে পারে — তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং

BPL, T20 World Cup, IPL এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং করার ক্ষেত্রে oky77-এর ক্রিকেট বেটিং নীতি প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে, মাঠের অবস্থার কারণে বাতিল হলে বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে বেটের পরিণতি নির্ধারণে oky77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম বা প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বা গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে oky77 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বেট বাতিল করে জমা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অর্জিত কোনো জয়কে oky77 স্বীকৃতি দিতে বাধ্য নয়।

৬.৪ জালিয়াতি-বিরোধী নীতি

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েটেশন বা অন্য কোনো অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

oky77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম গেমিং কার্যকলাপ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮.১ oky77-এর অধিকার

oky77 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে oky77 প্রাসঙ্গিক নীতি প্রয়োগ করতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

oky77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

oky77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস ডিজাইন এবং গেম — oky77 অথবা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। এই কন্টেন্টের কোনো অংশ লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

oky77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য oky77-এর দায় সর্বোচ্চ আপনার সেই সময়ের মোট জমা পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে। নিচের ক্ষেত্রে oky77 কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন বন্ধ হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যা।
• আপনার নিজের ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
• অপ্রত্যাশিত বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর)।

oky77 দায়িত্বশীল খেলার (Responsible Gaming) প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত — আর্থিক সংকটের উৎস নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনও বেট করবেন না।
• ক্ষতি পোষানোর জন্য বেট বাড়াবেন না।
• নির্ধারিত বাজেট ও সময়সীমার মধ্যে খেলুন।
• প্রয়োজনে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। সমস্যাগ্রস্ত হলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

২১+ বয়সের জন্য। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি প্রযোজ্য।

কোনো লেনদেন বা গেমিং ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা সংশ্লিষ্ট ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ) দিন। এই সময়সীমার পরে উত্থাপিত বিরোধ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

গেম ফলাফলের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগই চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।

oky77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: